Recepcionista

VAGAS DE EMPREGO EM FLORIANÓPOLIS

Recepcionar, cadastrar e encaminhar os clientes para realização de exames e consultas.

Recepcionar com simpatia e cordialidade;
Realizar cadastros nos sistemas da clínica e do cartão com agilidade e corretamente;
Avisar a enfermagem da chegada do paciente;
Encaminhar os clientes para a realização de procedimentos e exames;
Realizar a cobranças das consultas, exames e procedimentos;
Realizar agendamentos presenciais e prestar informações solicitadas pelos clientes;
Responsabilizar-se por manter limpa e organizada a recepção e salas de espera;
Responsabilizar-se pela disponibilização de café para os clientes na recepção e salas de espera;
Conhecer, oferecer e vender os produtos Top Clínicas e Sidesc;
Interagir com os outros departamentos;
Consultar lista de horários de funcionamento das diversas atividades na empresa;
Manter sigilo sobre as informações da Top Clínicas, Sidesc e dos clientes que não devem ser divulgadas;
Organizar materiais de trabalho responsabilizando-se pela manutenção do estoque;
Organizar agenda de marcação de consultas;
Participar de reuniões;
Ser cordial com os demais funcionários da equipe;
Planejar o dia seguinte
Anotar e repassar recados;
Auxiliar a movimentação de clientes com dificuldades de locomoção;
Conhecer as metas dos indicadores de desempenho e estratégicos e contribuir para o alcance das mesmas;
Conhecer as metas de vendas e buscar desenvolvimento para alcança-las e superá-las;
Orientar de maneira precisa;
Comunicar-se visualmente com o cliente;
Comunicar-se efetivamente por meio de escrita;

PERFIL DESEJADO

Ensino médio completo;
Desejável experiência prévia;
Falar de maneira clara, ágil e objetiva;
Ouvir com atenção;
Demonstrar criatividade para resolver problemas;
Demonstrar persistência;
Demonstrar proatividade;
Ter senso de economia e redução de custos;
Ter autocontrole e gestão das emoções para controlar situações difíceis;
Conhecer e ter informações sobre a área que atua;
Gerenciar sua imagem no trabalho;
Agir com bom senso;
Demonstrar capacidade de se antecipar às necessidades dos clientes;
Demonstras iniciativa;
Demonstras afabilidade;
Demonstrar interesse;
Demonstrar organização;
Agir com agilidade;
Demonstrar educação;
Demonstrar autonomia;
Demonstrar paciência;
Demonstrar entusiasmo;
Demonstrar respeito mútuo;
Demonstrar bom relacionamento com clientes;
Manter o bom humor;
Saber trabalhar em equipe;
Demonstrar capacidade de auto avaliação;
Demonstrar interesse no aprimoramento profissional;
Demonstrar conhecimento de informática;
Boa comunicação interpessoal oral e escrita.
Salário: R$ A combinar
Benefícios:
- Vale alimentação ou refeição: R$ 25,00 ao dia;
- Vale transporte;
- Cartão Sidesc;
- Auxílio creche;