Assistente de Suporte Técnico

VAGAS DE EMPREGO EM FLORIANÓPOLIS

• Saco Grande, Santa Catarina, Brasil
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• Efetivo

• Categoria Empregos: Informática, TI, Telecomunicações

Descrição da vaga:

Se você tem interesse pelos nossos produtos, gosta de trabalhar com suporte técnico e tem formação técnica em eletrônica, então você tem grandes chances de se tornar um Floper!
Buscamos um verdadeiro Maker! Sua principal função será o suporte técnico aos nossos clientes, esclarecendo dúvidas de como usar nossos produtos. Internamente também temos clientes, os Flopers, e eles também vão precisar da sua ajuda na configuração e manutenção dos computadores, impressoras e programas.
Já nos conhece? Não? Então acesse nossa página Quem Somos e Linkedin. Não perca a chance de fazer parte de uma empresa em ritmo acelerado de crescimento e que é o maior portal maker do Brasil!
Atividades:

• Realizar suporte ao cliente via e-mail, telefone e fórum;
• Dar suporte ao setor de e-commerce sanando dúvidas técnicas dos nossos produtos;
• Realizar suporte interno de TI como configuração e atualização de computadores, roteadores e impressoras;
• Realizar testes e reparos dos produtos que retornam dos nossos clientes;
• Criação de posts para o nosso blog para sanar dúvidas de clientes;

O que é fundamental:

• Técnico ou Tecnólogo em Sistemas Eletrônicos, Mecatrônica, Eletrônica ou afins;
• Conhecimento básico em TI (hardware e software);
• Noções básicas de programação em C e Python.

O que pode fazer a diferença:

• Conhecimento do mix de produtos que vendemos;
• Vivência no mundo maker;
• Conhecimento em prototipagem e reparo de placas de circuito impresso;

Benefícios que a FilipeFlop oferece:

• Salário compatível
• Plano de saúde
• Plano Odontológico
• Convênio Farmácia
• Vale transporte
• Vale refeição/alimentação
• Copa completa
• Dia da fruta
• Folga de Aniversário
• Festa aniversariantes do mês
• Horário diferenciado nas sextas-feiras
• Happy Hour toda sextas-feiras
• Estacionamento gratuito
• Ambiente descontraído com vídeo game
• No dress code
• Desconto na compra dos produtos FilipeFlop.

Outras informações:

• Horário: de segunda à sexta das 08:00h às 18:00h
• Localização: Rod. José Carlos Daux 4850 Galpão 19 (Casa e Design), Florianópolis/SC

Enviar currículo para:

Para participar do processo seletivo acesse: https://filipeflop.bamboohr.com/jobs/view.php?id=39 Boa sorte! :)


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