VAGAS DE EMPREGO EM FLORIANÓPOLIS
Como Assistente de Suporte em Redes você terá a missão de atuar no gerenciamento de requisições de serviços, incidentes, configurações e mudanças dos clientes externos da Teltec Solutions. Atender o usuário de forma mais ampla e com foco nos processo de negócios, com o objetivo de garantir um alto nível de atendimento e eficiência aos clientes.
Suas responsabilidades serão:
- Atender e solucionar incidentes de primeiro nível relatados pelos clientes;
- Acompanhar chamados técnicos com fabricantes e terceirizados;
- Gerenciar contratos de garantia e suporte;
- Configurar equipamentos e soluções fornecidas pela Teltec;
- Documentar trabalhos técnicos realizados em clientes;
- Realizar demais atividade inerente ao cargo.
Formação superior completa ou em andamento como técnico em informática, técnico em redes de Computadores ou nível superior completo ou em andamento em redes de computadores, ciência da computação ou áreas afins.
Ter conhecimento em Redes de Computadores, LAN Switching, Firewall, Segurança, Redes sem Fio e Tecnologias de Data center
Possuir inglês será um diferencial.
O que oferecemos?
Oportunidade de atuar em um ambiente colaborativo, dinâmico que possibilita oportunidade de aprendizagem contínua, além de convênio médico, convênio odontológico; vale alimentação ou refeição, vale transporte; seguro de vida, bônus por atingimento de meta coletiva; frutas todos os dia e folga de aniversário.
Horários: de 2ª a 5ª das 08:30 às 18:30 e 6ª das 09:00 às 18:00
Enviar currículo para:
Cadastrar o currículo no site: https://teltecsolutions.com.br/trabalhe-conosco/PREPARE-SE PARA O MERCADO, CLIQUE AQUI